アテナは「とどけること」に
応えるBPO企業です。

どんな企業であっても、ビジネスを展開する為には、
「どうやってユーザーにサービスや商品を『とどける』か」が重要になります。
アテナでは、ユーザーの生活を支える企業のパートナーとして、
主に「とどけること」に特化したBPOサービスを提供しています。

わたし達ユーザーは、普段、企業の商品・サービスに常に触れていて、

企業は、ユーザーの声を拾うことで、商品・サービスの改善が行われていますね。

しかしながら、実際、ユーザーと企業が直接的に対話をする機会は多くありません。

どのようにして、ユーザーと企業はコミュニケーションをしているのでしょうか。

実はこの双方のコミュニケーションを「とどけること」がアテナの役割なのです。

ユーザーの声や企業の商品サービスは、たとえば、

といった、形で提供されますが、これらは以下のサービスを経由して、

アテナがユーザーや企業に「とどけて」います。

このように、アテナでは「とどけること」を一貫してお仕事にしています。

そして、一貫管理ができるアテナだからこそ、業務を改善・最適化すべく、

「とどけること」全体のデジタル化サービスにも強力に注力しています。